On Bet tin rằng cá cược chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Trang này cung cấp mọi thông tin, công cụ và hỗ trợ cần thiết để bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh, không để giải trí trở thành gánh nặng.
On Bet xem chơi game có trách nhiệm là nền tảng, không phải điều khoản bắt buộc. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay: support@onbet-bangla.com — đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ không phán xét.
Cá cược thể thao và các trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí được hàng triệu người Việt Nam yêu thích. Khi chơi đúng cách, đây là hoạt động thú vị, mang tính thách thức và đôi khi còn có phần thưởng hấp dẫn. Tuy nhiên, On Bet hiểu rằng không phải ai cũng duy trì được ranh giới giữa giải trí và thói quen có hại.
Chính vì vậy, chơi game có trách nhiệm không phải là khẩu hiệu ở On Bet — đó là cam kết vận hành thực tế. Chúng tôi đầu tư vào các công cụ kiểm soát, đào tạo đội ngũ nhận diện người chơi gặp khó khăn và hợp tác với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc uy tín.
Nguyên tắc cốt lõi của On Bet: Cược để vui — không phải để giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn đang dùng tiền cược để trả nợ, bù đắp thua lỗ hoặc xử lý áp lực cuộc sống, đó là dấu hiệu cần dừng lại và tìm hỗ trợ.
Cờ bạc có hại xảy ra khi hoạt động cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn — về tài chính, sức khỏe tâm lý, các mối quan hệ hoặc công việc. Đây không phải là vấn đề của ý chí hay tính cách, mà là một vấn đề sức khỏe tâm thần cần được hỗ trợ đúng cách.
Có ba mức độ cần phân biệt để bạn tự đánh giá tình trạng của mình:
Nếu bạn nhận ra mình đang ở mức hai hoặc ba, On Bet cung cấp các công cụ miễn phí và hoàn toàn bảo mật để giúp bạn lấy lại kiểm soát. Không ai bị đánh giá hay phán xét khi sử dụng các công cụ này.
Nhiều người không nhận ra mình đang có vấn đề với cờ bạc cho đến khi hậu quả đã khá nặng nề. Dưới đây là những dấu hiệu sớm mà On Bet muốn bạn lưu ý — ở bản thân hoặc người thân xung quanh:
Thường xuyên cược nhiều hơn số tiền đã định ban đầu hoặc dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà để cược.
Sau khi thua, không thể chấp nhận dừng lại mà tiếp tục đặt cược với hy vọng lấy lại tiền đã mất.
Nói dối gia đình, bạn bè về việc mình đang cược hoặc số tiền đã thua, cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi.
Dành nhiều giờ hơn dự định để cược, bỏ qua bữa ăn, giấc ngủ hoặc các hoạt động xã hội vì cờ bạc.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không được chơi. Chỉ vui vẻ khi đang cược.
Mượn tiền từ người thân, bạn bè hoặc vay tín dụng để có tiền tiếp tục đặt cược.
Trả lời trung thực 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng công cụ kiểm soát của On Bet.
Bạn đã từng cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?
Bạn có cần tăng mức cược để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn đã từng cố gỡ lại tiền thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi cố ngừng chơi không?
Bạn đã từng nói dối người thân về thời gian hoặc tiền bạc bỏ ra để cược không?
Cờ bạc có khiến bạn bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình không?
Bạn đã từng vay tiền hoặc bán đồ đạc để có tiền cược không?
Bạn đã từng cảm thấy tuyệt vọng, lo âu hoặc trầm cảm liên quan đến cờ bạc không?
On Bet cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện, miễn phí cho tất cả người dùng. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong phần Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm — không cần giải thích lý do, không có thời gian chờ để bật.
Đặt mức tối đa có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Hệ thống sẽ khóa tài khoản cược khi bạn chạm mốc này.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Khi hết thời gian, bạn sẽ được nhắc nhở và phiên cược sẽ tự động kết thúc.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Nếu các ưu đãi và thông báo khuyến mãi khiến bạn bị cám dỗ, bạn có thể tắt toàn bộ thông báo marketing chỉ với một cú nhấp.
Theo dõi toàn bộ lịch sử nạp tiền, thua/thắng và thời gian chơi để có cái nhìn rõ ràng, khách quan về thói quen của mình.
Nếu bạn cảm thấy mình cần dừng hẳn trong thời gian dài, On Bet cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) với các mốc thời gian 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Đây là bước nghiêm túc nhất và On Bet tôn trọng tuyệt đối quyết định của bạn.
Việc tự loại trừ sẽ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận. Trong trường hợp khẩn cấp, liên hệ live chat và On Bet sẽ khóa tài khoản ngay lập tức.
On Bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Tuy nhiên, nếu bạn lo ngại rằng ai đó trong gia đình — đặc biệt là trẻ em — có thể truy cập thiết bị của bạn và vào tài khoản On Bet, đây là các bước khuyến nghị:
Nếu bạn nghi ngờ con em mình đã tự tạo tài khoản On Bet, hãy liên hệ ngay để chúng tôi hỗ trợ điều tra và đóng tài khoản không đủ tuổi.
Dưới đây là những nguyên tắc đơn giản mà người chơi lâu năm tại On Bet thường áp dụng để giữ việc cá cược luôn là trò giải trí thay vì nguồn căng thẳng:
Nếu bạn đang gặp khó khăn hoặc chỉ muốn nói chuyện với ai đó về vấn đề cờ bạc, On Bet ở đây để lắng nghe và hỗ trợ không điều kiện. Đây không phải là dịch vụ khách hàng thông thường — đội ngũ của chúng tôi được đào tạo để hỗ trợ những tình huống nhạy cảm này.
Email hỗ trợ: support@onbet-bangla.com
Tiêu đề email: "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" — đội ngũ chuyên biệt sẽ phản hồi trong 2–4 giờ, kể cả ngày cuối tuần và lễ tết.
On Bet cũng khuyến nghị bạn tìm hiểu thêm từ các tổ chức chuyên về sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện tại Việt Nam nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ chuyên sâu hơn mức chúng tôi có thể cung cấp.
Chỉ cần 3 bước đơn giản để bảo vệ trải nghiệm chơi của bạn
Vào trang On Bet và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn như bình thường.
Nhấp vào avatar hoặc tên người dùng ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn bạn muốn, nhập giá trị và xác nhận. Công cụ có hiệu lực ngay lập tức — không cần chờ duyệt.
Những thắc mắc phổ biến về chơi game có trách nhiệm tại On Bet
Đăng ký tài khoản miễn phí, thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ đầu và tận hưởng cá cược thể thao theo đúng nghĩa giải trí — nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking chỉ vài phút.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cược có trách nhiệm · Điều khoản sử dụng